Rastreamento de tempo para serviços

Registre cada hora faturável.
Estruturada, aprovada e
pronta para faturar.

O TrackingTime ajuda escritórios de advocacia, estúdios de arquitetura e escritórios de contabilidade a construir um registro de tempo que resiste diante de clientes, sócios e revisões de faturamento, sem dar mais trabalho a quem precisa registrá-lo.

Os escritórios faturam 36 das 48 horas trabalhadas por semana

A administração consome um quarto do dia nos escritórios

Margens do setor de serviços profissionais: 9,8 %

O PROBLEMA

Seu escritório fatura menos do que sua equipe realmente trabalhou.

Um profissional trabalha nove horas em uma terça-feira. A planilha de horas mostra sete na sexta. Essa diferença por pessoa, em todo o escritório e ao longo do mês, é receita que já foi ganha e nunca foi faturada.

Unreliable records

Registros pouco confiáveis.

O tempo lançado de memória no fim da semana é incompleto. Quanto mais longe do trabalho o lançamento é feito, mais detalhes se perdem. As horas ficam sem registro porque a captura acontece tarde demais.

Disputed hours

Horas contestadas.

Um lançamento de tempo sem caso, sem descrição ou sem tipo de trabalho não passa por uma revisão de faturamento. Os clientes auditam as faturas linha por linha e rejeitam lançamentos que não conseguem contextualizar. Os registros precisam ser específicos o bastante para defender a cobrança.

Billing errors

Erros de faturamento.

Aprovações em planilhas não deixam trilha de auditoria, registro bloqueado nem exportação limpa. Cada ciclo de faturamento começa com uma conciliação. A fatura reflete o que alguém montou no fim do mês, não o que foi aprovado.

O que as firmas precisam acompanhar

Seis coisas das quais seu faturamento depende.

Registrar horas é só o ponto de partida. O que as torna faturáveis é a atribuição, o contexto e um registro estruturado para resistir a uma revisão de faturamento.

Tempo por cliente e caso.

Cada hora precisa de um lugar: o cliente certo e o caso ou projeto certo. A atribuição no nível do caso no momento da captura é o que torna o faturamento uma exportação, e não um exercício de conciliação.

Valores-hora por função e senioridade.

Um sócio sênior e um associado júnior trabalham no mesmo caso com valores diferentes. Registrar quem fez o trabalho, e não apenas que ele foi feito, é o que torna a aplicação dos valores precisa e automática.

Contexto obrigatório no lançamento.

Uma hora registrada sem descrição, tipo de trabalho ou referência ao caso é incompleta para fins de faturamento. O contexto que torna um lançamento defensável precisa ser capturado no momento do registro, e não reconstruído depois.

Estimado vs. real por fase.

Em contratos de preço fixo, a pergunta sobre a margem é quantas horas foram registradas frente ao orçamento da fase. O acompanhamento por fase transforma um preço fixo em um compromisso mensurável, com alerta antecipado quando o consumo avança mais rápido que o planejado.

Tempo faturável vs. não faturável.

Reuniões internas, desenvolvimento de negócios e administração do escritório consomem capacidade que nunca chega a uma fatura. Separar o tempo faturável do não faturável mostra para onde as horas do escritório realmente vão além do trabalho para clientes.

Status de aprovação e faturamento.

Horas que existem, mas não foram revisadas nem aprovadas, não conseguem fechar um ciclo de faturamento de forma limpa. Saber quais lançamentos estão pendentes, enviados ou aprovados (por pessoa e por período) torna o faturamento previsível e auditável.

Registros de tempo

Mantenha registros de tempo que seu escritório possa sustentar.

Sem lacunas no lançamento

Defina campos obrigatórios no nível do projeto. Cada lançamento da equipe inclui o caso, o tipo de serviço e o valor-hora, preenchidos quando o trabalho acontece, e não reconstruídos dias depois.

Aprovado e selado

Sócios e gestores aprovam os lançamentos antes de abrir o faturamento. Depois de aprovados, os registros ficam bloqueados. Sem edições, sem alterações retroativas.

Uma trilha que se sustenta

Cada lançamento tem uma trilha de auditoria completa: quem registrou, quando e quem aprovou. Se um cliente contestar uma cobrança, o escritório tem um registro com carimbo de data e hora, sem alterações, para respaldá-la.

Como o TrackingTime se encaixa no fluxo de trabalho do seu escritório.

Nenhuma mudança de processo é necessária. Configure uma vez a estrutura de clientes e casos, defina os campos obrigatórios e os valores-hora, e deixe a equipe registrar o tempo nas ferramentas que já usa.

Estruture clientes e casos

Crie a hierarquia de clientes e casos no TrackingTime e depois adicione tipos de serviço ou fases, estimativas de tempo e atribuições de equipe. Cada hora registrada é atribuída automaticamente ao cliente e ao caso certos, de modo que os dados de tempo ficam prontos para faturar desde o primeiro lançamento.

Defina campos obrigatórios e valores-hora

Defina quais campos todo lançamento de tempo deve incluir antes de poder ser salvo: cliente, caso, descrição ou tipo de trabalho. Adicione valores-hora por usuário, projeto ou tarefa. As políticas e os valores se aplicam automaticamente a cada lançamento desde que a equipe começa a registrar.

Registre com o contexto certo

Dê a cada função o método de lançamento que combina com seu jeito de trabalhar: aplicativo web, aplicativo móvel, extensão do navegador ou sugestões do AutoTrack. O tempo é registrado perto do momento em que o trabalho acontece, com campos obrigatórios exigidos na captura, e não reconstruídos depois.

Revise, aprove e feche ciclos

Os sócios revisam os lançamentos enviados por pessoa e por período, aprovam ou rejeitam em lote e comentam tudo o que precisa de correção. Os lançamentos aprovados ficam bloqueados e são exportados como um conjunto de dados estruturado e pronto para faturar, sem conciliação manual para o coordenador de faturamento.

Feito para escritórios de advocacia, estúdios de arquitetura, escritórios de contabilidade e outras firmas de serviços profissionais que precisam de registros de tempo à altura do faturamento em cada caso, fase e contrato. Funciona para profissionais autônomos.

ANTES E DEPOIS

Horas reconstruídas vs. lançamentos documentados.

Veja como escritórios de advocacia, estúdios de arquitetura e escritórios de contabilidade saem de registros de tempo incompletos e retroativos para registros estruturados que chegam ao faturamento já atribuídos, aprovados e prontos para faturar.

Antes do TrackingTime

  • As horas são coletadas no fim da semana com lembretes por e-mail e cobranças manuais.
  • Os lançamentos são feitos sem referência ao caso, sem descrição ou tipo de trabalho.
  • O coordenador de faturamento passa dias cruzando lançamentos antes de poder fechar o ciclo de faturamento.
  • Os sócios revisam o tempo em planilhas, sem trilha de auditoria e sem registro bloqueado.
  • As faturas saem atrasadas, com lançamentos que o escritório não consegue defender se um cliente os contestar.

Depois do TrackingTime

  • Campos obrigatórios garantem que cada lançamento tenha caso, descrição e tipo de trabalho no momento da captura.
  • Os valores-hora são aplicados automaticamente por função, projeto ou tipo de serviço.
  • Os sócios revisam e aprovam os lançamentos em lote, com comentários sobre tudo o que precisa de correção.
  • Os lançamentos aprovados ficam bloqueados, com trilha de auditoria completa e carimbo de data e hora.
  • O coordenador de faturamento exporta com um clique um conjunto de dados limpo e estruturado, sem conciliação manual.

Operações de faturamento

Construído em torno do ciclo de faturamento.

Do primeiro lançamento de tempo à fatura final, o TrackingTime se encaixa no fluxo de faturamento que os escritórios de serviços profissionais já seguem. A equipe registra o tempo com o contexto obrigatório em qualquer dispositivo, enquanto sócios e coordenadores de faturamento se mantêm alinhados em tempo real sobre o consumo dos casos, o status de aprovação e os valores-hora.

Valores-hora que se aplicam automaticamente.

Os valores são definidos em três níveis: por usuário (valor padrão da pessoa), por projeto (valor específico do caso ou contrato) e por tarefa (valor do tipo de serviço). O nível mais específico tem prioridade. Quando um valor muda, os lançamentos anteriores permanecem no valor vigente quando o trabalho foi feito. Sem cálculo manual na hora de faturar.

Relatórios para clientes sem o ritual de exportação.

Compartilhe com os clientes um link de relatório ao vivo com as horas por caso, fase ou tipo de serviço do período de faturamento. O cliente vê o que o escritório decide compartilhar, sem acesso a valores internos, outros casos ou outros clientes. As contestações diminuem quando os dados ficam visíveis antes de a fatura chegar.

Planos que escalam com o escritório.

A maioria dos escritórios de serviços profissionais começa com o Pro para valores-hora, faturamento e políticas de tempo. À medida que fluxos de aprovação, controle de despesas e visibilidade restrita de projetos passam a fazer parte do processo de faturamento, o Pro Plus acrescenta os controles necessários para gerenciar um escritório em crescimento sem aumentar a carga administrativa.

para quem é

Veja como equipes de diferentes áreas usam o TrackingTime.

As agências e consultorias que mais crescem conhecem bem sua economia unitária. O controle de tempo permite validar se esse crescimento é lucrativo, e não só cheio de trabalho.

FAQ

Respostas diretas ao que os escritórios de serviços profissionais precisam saber.

Valores-hora, registros de tempo, aprovações, relatórios para clientes e configuração.

Sim. O TrackingTime aplica valores em três níveis: por usuário (valor padrão da pessoa), por projeto (valor específico do caso ou contrato) e por tarefa (valor do tipo de serviço). O nível mais específico tem prioridade automaticamente. Um sócio sênior em um caso geral recebe o valor do seu usuário; se trabalhar em uma tarefa com outro valor, o TrackingTime aplica esse valor a esses lançamentos.

Rastreamento de tempo para serviços

Garanta que cada hora trabalhada seja faturada e contabilizada.

Sem lançamentos reconstruídos. Sem lacunas de aprovação.
Sem contestações de faturamento na hora de faturar.

Comece agora