4 dicas sobre como fechar vendas rapidamente e economizar tempo
As palavras que ouvimos com mais frequência quando falamos sobre vendas e como melhorar o ciclo de vendas são “como acelerá-lo” ou “como vender mais rápido”. É por isso que reunimos as 4 melhores dicas sobre como fechar vendas rapidamente e economizar tempo.
Iremos guiá-lo através de truques experimentados e testados, mostrar a psicologia por trás deles e dar alguns exemplos de como usá-los. Com dicas sobre como customizar soluções específicas para diferentes modelos de negócios. Portanto, acomode-se e prepare-se para aprender!
Feche vendas e economize tempo com estas dicas:
1. Crie um senso de urgência
Nada acelera o processo de tomada de decisão, além de criar um senso de urgência. Você pode fazer isso anunciando uma venda por tempo limitado, a venda de um produto que você só colocará à venda uma vez e nunca mais. Ao anunciar que determinado produto tem estoque limitado. Ou mostrando a rapidez com que os itens estão se esgotando em tempo real.
Funciona porque anexar um prazo a um negócio oferece ao seu cliente um incentivo para se comprometer. No entanto, você precisa entender que só pode colocar urgência em produtos e serviços que as pessoas realmente desejam. Colocar urgência e descontos em coisas que não estão vendendo de outra forma não produzirá o resultado que você está procurando.
Uma maneira fantástica de fazer isso é criando uma contagem regressiva real em seu boletim informativo que literalmente conta os dias / horas até que sua oferta expire.
56% das pessoas têm medo de perder se não ficarem por dentro do que está acontecendo nas redes sociais.
A psicologia por trás da criação de um senso de urgência é, por mais óbvio que pareça, o medo de perder. Ninguém quer ficar de fora, e quanto mais difícil for conseguir um produto, mais gente vai querer.
Um estudo realizado em 2013 mostra que 56% das pessoas têm medo de perder se não ficar por dentro do que está acontecendo nas redes sociais. Aproveite ao máximo seu FOMO enviando boletins informativos e notificações push sobre determinadas vendas com um limite de tempo.
2. Ofertas de pacote
O pacote de produtos é uma estratégia de marketing que agrupa vários produtos ou serviços para vendê-los como um único produto a um preço com desconto. Essa técnica é amplamente utilizada para induzir os clientes a gastar mais, movimentar um excedente de produtos ou aumentar as vendas de um produto menos popular.
Se você acha que pode conseguir tudo isso com um desconto, deixe-nos provar que você está errado. Em vez de oferecer um desconto de 50% em um único serviço, você pode oferecer alguns bônus que não custam tanto, mas ainda aumentam o valor de seu pacote.
Os pacotes funcionam para empresas B2C e B2B, você só precisa ajustar suas mensagens. Se você tem como alvo clientes, certifique-se de usar frases como “pacote familiar” e realmente transmita a mensagem de espalhar o valor de um único produto para toda a família.
Os pacotes funcionam para empresas B2C e B2B, você só precisa ajustar suas mensagens.
Em casos de B2B, você vai querer passar a mensagem de economizar o tempo de alguém. Se você empacota produtos para um escritório, isso significa que seus clientes não precisam comprar produtos semelhantes várias vezes, mas podem obter tudo o que precisam de uma só vez.
O importante sobre o pacote é o preço. Se você agrupar produtos que podem ser comprados separadamente, o preço do pacote não deve ser o mesmo, ou mais alto, como se seus clientes fossem comprá-los separadamente. Vendê-los por um preço com desconto ainda fornecerá mais lucro, pois você estará vendendo mais e mais rápido.
3. Método Takeaway
Outro grande truque para fechar vendas mais rapidamente é usar o método “takeaway”. O que isso implica é colocar todos os benefícios de sua proposta na mesa e, em seguida, tirar certos aspectos da mesa quando você vir a hesitação.
Embora possa soar como um método que você só pode usar em uma situação cara a cara, também funciona para vendas online. O truque é apresentar aos seus clientes soluções ou produtos com preços diferentes, que sobem em níveis com o número de serviços prestados e por faixa de preço. Dessa forma, as pessoas podem escolher o preço de sua preferência.
Você não quer que seu cliente sinta que está desperdiçando dinheiro. Pense nisso e tente usar as palavras investimento ou ROI em vez de preço.
Funciona porque a faixa de preço é a parte mais contestada de qualquer proposta e essa solução permite que você mostre seu preço desejado como a solução mais barata entre outras, em vez de apenas ter um único número sem um ponto de referência de quanto normalmente custam os serviços que você oferece.
A solução takeaway funciona melhor em situações em que você tem uma plataforma de várias camadas e os clientes podem escolher quais recursos gostariam de usar. Você também deve pensar sobre as emoções que está tentando evocar. Você não quer que seu cliente sinta que está desperdiçando dinheiro. Pense nisso e tente usar as palavras investimento ou ROI em vez de preço.
4. Aproveite a palavra “grátis”
Usar a palavra “grátis” em seus esforços de vendas pode ser o modelo mais amplamente usado para encurtar seu ciclo de vendas e fechar vendas rapidamente. Pode ser tão simples quanto fornecer frete grátis, a palavra sempre evocará uma reação. Como você provavelmente notou, muitas empresas de SaaS oferecem testes gratuitos, e-books gratuitos e demonstrações. O objetivo dessa abordagem é converter usuários gratuitos em clientes pagantes.
Se a melhor maneira de as pessoas se familiarizarem com seu serviço é testá-lo por conta própria e ver em primeira mão o quanto ele simplificaria suas tarefas diárias, faça um teste gratuito e mantenha-as informadas por e-mail eficaz boletins informativos sobre todos os tipos de integrações que eles podem implementar e usar.
A psicologia por trás dessa abordagem é nossa aversão geral à perda. As pessoas provavelmente escolherão não perder dinheiro em vez de ganhar algo, mesmo que seja de valor relativamente maior.
Além de oferecer avaliações gratuitas, você pode distribuir produtos gratuitos com uma compra, criar códigos de cupom para ofertas compre um leve outro ou oferecer serviços gratuitos que normalmente seriam cobrados como extra em uma compra maior.
A psicologia por trás dessa abordagem é nossa aversão geral à perda. O pesquisador Gregory Ciotti sugere que as pessoas provavelmente escolherão não perder dinheiro em vez de ganhar algo, mesmo que seja de valor relativamente maior. Ele descreve uma série de experimentos em que os consumidores escolheriam um item grátis em vez de um de custo muito baixo, mesmo que representasse um valor maior.
Agora você pode fechar vendas rapidamente
Com nossas inúmeras maneiras de acelerar o processo de vendas e fechar vendas, e exemplos que demonstram ainda mais esse ponto, você está no caminho certo para ter um ciclo de vendas rápido e eficiente.
Sobre o autor:
Petra Odak é diretora de marketing da Better Proposals, uma ferramenta de software de propostas simples, mas incrivelmente poderosa, que o ajuda a enviar propostas de negócios baseadas na web de alta conversão em minutos. Ela é uma entusiasta de marketing voltado para soluções com mais de 5 anos de experiência em vários campos de marketing e gerenciamento de projetos.
É uma estratégia de marketing que agrupa vários produtos ou serviços para vendê-los como um único produto a um preço com desconto.
Essa estratégia funciona porque anexar um prazo a um negócio oferece ao seu cliente um incentivo para se comprometer.