Como Atrair e Reter os Melhores Talentos em uma Indústria em Ritmo Acelerado
A Grande Demissão é o fenômeno de trabalhadores deixando seus empregos em uma taxa elevada após a primavera de 2021 devido à sólida demanda de trabalho e baixo desemprego. Nesse período, reter talentos foi absolutamente fundamental.
Anthony Klotz, professor de administração de empresas da Texas A&M University, cunhou o termo em maio de 2021 e o atribuiu à demanda reprimida de trabalhadores que adiaram as decisões de pedir demissão no início da pandemia.
A Grande Demissão mudou a forma como trabalhamos e como as empresas atraem e retêm talentos. Agora, trata-se menos de oferecer salários competitivos e mais de proporcionar um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Trata-se também de ajudar as pessoas a crescer e desenvolver suas carreiras em um ambiente que apoie suas metas de crescimento pessoal.
Nestes tempos de incerteza, o recrutamento e a retenção de funcionários são mais importantes do que nunca.
Então, como atrair funcionários de alto desempenho e retê-los a longo prazo? Aqui estão sete dicas para ajudá-lo a atrair e reter os melhores talentos:
Trate bem seus funcionários para reter os melhores talentos
Os funcionários são o ativo mais valioso de qualquer organização. As pessoas certas irão ajudá-lo a expandir seus negócios, reduzir custos e manter-se competitivo em seu mercado.
Lembra da Regra de Ouro que você aprendeu no jardim de infância? Trate os outros da maneira que você gostaria de ser tratado. Bem, essa regra ainda se aplica no ambiente profissional.
Trate todos igualmente, independentemente de sua função. Mostre respeito a todos os funcionários e assegure-se de ter um excelente equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Se a sua empresa tem a reputação de tratar bem as pessoas, isso ajudará a atrair outros trabalhadores talentosos.
Se você deseja reter os melhores talentos, os empregadores precisam passar mais tempo com seus funcionários fora do ambiente de escritório. Tomar um café juntos ou sair depois do trabalho pode ajudar a construir relacionamentos fortes entre colegas de trabalho e criar uma atmosfera em que as pessoas se sintam mais à vontade e façam parte de algo mais do que “apenas um trabalho”.
Mantenha viva a cultura da empresa para reter os melhores talentos
Pode ser difícil atrair e reter os melhores talentos em um setor em ritmo acelerado. Mas com a cultura certa da empresa, sua empresa será capaz de atrair os melhores talentos e mantê-los engajados a longo prazo.
A cultura da empresa é o conjunto de valores e comportamentos compartilhados entre os funcionários de uma organização. Reflete como as pessoas se comunicam, colaboram e se comportam quando se reúnem para fazer seu trabalho. Uma cultura forte ajuda os funcionários a se sentirem conectados uns aos outros. Também os faz sentir alinhados com os objetivos de sua empresa, o que lhes permite um melhor desempenho como indivíduos e como equipes.
Incentivar eventos sociais é uma maneira confiável de manter viva a cultura de sua empresa. Por exemplo, experimente almoços semanais ou happy hours mensais. Embora possa parecer fácil de fazer, esses eventos são tão importantes quanto qualquer outro dia de trabalho.
Para ocasiões especiais, como aniversários e marcos importantes, vá além e organize reuniões maiores para mostrar a importância do evento. Podem ser assuntos simples, como um churrasco no parque ou uma reunião em um bar local para uma aula de coquetel.
Esses eventos ajudarão a formar amizades no escritório, mas também são uma chance de mostrar a eles o quanto o trabalho árduo deles significa para você comemorando com eles.
A cultura da empresa não gira apenas em torno de reuniões sociais. Também é fundamental destacar a importância dos valores da empresa por meio de sua cultura.
Por exemplo, a missão da sua empresa é construir confiança e adquirir clientes por meio do crescimento liderado pelo produto ou é mais um negócio liderado por vendas? Certificar-se de que seus funcionários entendam a missão da empresa é crucial para que a equipe esteja na mesma página, alcance metas e mantenha a transparência.
Permitir horários flexíveis e trabalho remoto
O trabalho remoto é uma tendência que vem crescendo na última década.
De acordo com o Owl Labs, 59% dos funcionários disseram que teriam mais chances de escolher um empregador que oferecesse trabalho remoto do que aqueles que não o fizessem.
36,2 milhões de americanos trabalharão remotamente até 2025.
O trabalho remoto permite que os funcionários maximizem seu tempo trabalhando quando e onde quiserem. Por exemplo, suponha que você tenha um evento familiar durante o horário comercial. Nesse caso, o trabalho remoto te dá a flexibilidade de atender sem se preocupar em sair mais cedo ou tirar dias de férias.
Estudos mostram que os trabalhadores remotos são mais felizes e produtivos do que aqueles que se deslocam diariamente para o escritório – um ganho para todos os envolvidos.
A tecnologia ajuda a facilitar o gerenciamento de uma equipe remota. Tudo o que você precisa está ao seu alcance. Existe o Slack para mensagens curtas e instantâneas e o Zoom para videochamadas. Existe um software de gerenciamento de projetos onde você pode atribuir tarefas, delegar responsabilidades e monitorar o andamento de seus projetos.
O Airbnb é a mais recente empresa bilionária a se despedir do escritório para sempre. Brian Chesky, CEO do Airbnb, anunciou recentemente que os funcionários da empresa podem trabalhar de qualquer lugar. A apólice também inclui locais no exterior por até três meses. Após seu anúncio, a página de recrutamento do Airbnb recebeu um milhão de visitantes.
Essa história por si só mostra o desejo de flexibilidade no ambiente de trabalho. Ninguém gosta de regras rígidas. A opcionalidade é o nome do jogo para o recrutamento no mundo pós-pandemia.
Ao observar as tendências de realocação, a mudança para um novo emprego é a principal razão pela qual as pessoas se mudam. Oferecer opções de trabalho remoto permite acesso a talentos que podem ser os mais adequados para o trabalho, mas preferem não se mudar.
Invista em programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários
Treinamento e desenvolvimento não são a mesma coisa. Um programa de treinamento é um curso específico ou um conjunto de cursos que os funcionários podem fazer para aprender novas habilidades. Os programas de desenvolvimento ajudam os funcionários a se prepararem para funções futuras. A implementação de um programa de desenvolvimento robusto é extremamente importante se você deseja que talentos leais permaneçam por perto e produzam em altos níveis ao longo de suas carreiras em sua empresa.
De fato, um estudo recente sobre o estado das equipes de alto desempenho descobriu que 17% das pessoas que se candidataram a outro emprego nos últimos 6 meses citaram “oportunidades de crescimento insuficientes” como o principal motivo.
Por exemplo, suponha que você tenha um engenheiro trabalhando por quatro anos no principal produto de sua empresa, mas agora deseja passar para a gestão e estratégia de produtos. Nesse caso, um programa projetado especificamente para essa finalidade pode ajudar a fazer uma transição suave e desenvolver as habilidades apropriadas necessárias para o sucesso na nova função. Isso contribui para um bom programa de desenvolvimento. Ele se alinha com as metas de negócios, permitindo que os funcionários expandam seus conhecimentos ou avancem em suas carreiras aprendendo novas habilidades.
Investir nesses programas também ajuda a mitigar os custos de rotatividade. Isso ocorre porque muitas vezes as pessoas saem por falta de oportunidades de crescimento. O Owl Labs confirmou que 90% das pessoas deixaram seus empregos em 2021 para obter melhores oportunidades de carreira.
Os programas de desenvolvimento mostram aos funcionários que você se preocupa com o futuro deles e com o crescimento geral da carreira.
Dê aos seus funcionários uma plataforma para compartilharem suas opiniões
Os funcionários querem se sentir valorizados, mas também querem se sentir ouvidos.
Dê a seus funcionários uma plataforma para compartilhar suas opiniões, criando um fórum para eles fazerem isso. Isso pode ser tão simples quanto uma pesquisa de funcionário por trimestre, com a opção de elaborar suas respostas anonimamente.
O objetivo dessas pesquisas não é apenas obter feedback de seus funcionários, mas também engajá-los na melhoria dos processos, produtos ou serviços da empresa.
É fundamental que você acompanhe as ideias sugeridas por eles, para que vejam que você se importa com o que eles têm a dizer. Certifique-se de implementar algumas dessas ideias sempre que possível.
Mentorar e ser mentorado para reter os melhores talentos
Começar um novo trabalho é difícil. Você está tentando aprender a cultura da empresa, atualizar suas habilidades funcionais e construir sua marca. Fazer malabarismo com todas essas coisas pode parecer que você está bebendo água de uma mangueira de incêndio. Um mentor é benéfico nessas situações.
Um mentor normalmente já passou por essas situações em algum momento de sua carreira e pode ajudar a orientar um pupilo e fornecer conselhos sobre como superar desafios ou contratempos. Eles também podem oferecer orientação sobre como navegar na política do escritório, o que pode ser especialmente útil se isso for algo que intimida um novo contratado.
A orientação vem de várias formas: programas formais em que os mentores são designados pela administração; relacionamentos informais com membros da equipe que compartilham seus conhecimentos e experiências; ou mesmo apenas fazendo perguntas quando necessário, sem qualquer conexão oficial entre pares de mentor/aprendiz.
Mentoria é uma via de mão dupla; mentorados também podem ajudar seus mentores. Os pupilos podem ajudar a fornecer um feedback valioso para a organização, que pode ser repassado aos líderes seniores para implementação.
Investir nos funcionários pode ajudá-lo a evitar que eles saiam
Conforme discutido anteriormente, seus colaboradores são seu maior patrimônio. Investir em seus funcionários é uma maneira infalível de garantir o crescimento futuro e alcançar o sucesso a longo prazo.
Se você não sabe por onde começar, dê uma olhada no que foi bem-sucedido para outras empresas do seu setor e pergunte-se: “O que poderíamos fazer para apoiar melhor os esforços de nossos funcionários?”
Isso pode significar oferecer salários competitivos e pacotes de benefícios, incluindo folga remunerada, seguro saúde, licença paternidade, planos de poupança para aposentadoria, academias, etc.
Por outro lado, essa pode não ser a solução única para todos.
Por exemplo, investir em equipamentos para seus funcionários é fundamental para o desenvolvimento de seus negócios. Também mostra que você deseja tornar o trabalho deles o mais simples possível.
De novos dispositivos a ferramentas específicas, como computadores ou uma ferramenta de redação para redatores e equipes de marketing, fornecer novos equipamentos permitirá que seus funcionários se concentrem em seu trabalho com todos os recursos essenciais de que precisam para ter sucesso.
Por fim, não se esqueça de reconhecer seu trabalho árduo com prêmios ou pequenos incentivos, como vales-presente. Não subestime o poder do reconhecimento. Afinal, funcionários felizes são excelentes embaixadores da marca.
Um pequeno gesto ajuda muito quando seus funcionários trabalham muitas horas. Depois de uma apresentação bem-sucedida ao cliente, um vale-presente da Starbucks de US$30 pode valer seu peso em ouro.
Pensamentos Finais
Em um setor competitivo e acelerado, é essencial ficar de olho no prêmio: atrair e reter os melhores talentos. Se você não tiver as pessoas certas, sua empresa nunca atingirá todo o seu potencial.
Para atrair e reter os melhores talentos, você precisa oferecer a eles a oportunidade de crescer profissional e pessoalmente, oferecendo programas de treinamento e desenvolvimento.
Crie um ambiente onde os funcionários se sintam apoiados e valorizados pela gestão. Certifique-se de oferecer acordos de trabalho flexíveis para que os funcionários possam equilibrar o trabalho com suas vidas pessoais.
Os funcionários são a espinha dorsal da sua empresa. É fundamental mantê-los engajados, felizes e motivados. Um pouco de esforço percorre um longo caminho.
Como atrair e reter os melhores talentos em uma indústria em ritmo acelerado
- Trate bem seus funcionários
Trate todos igualmente, independentemente de sua função. Mostre respeito a todos os funcionários e assegure-se de ter um excelente equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Se a sua empresa tem a reputação de tratar bem as pessoas, isso ajudará a atrair outros trabalhadores talentosos.
- Mantenha viva a cultura da empresa
Incentivar eventos sociais é uma maneira confiável de manter viva a cultura de sua empresa. Para ocasiões especiais, como aniversários e marcos importantes, vá além e organize reuniões maiores para mostrar a importância do evento. Esses eventos ajudarão a formar amizades no escritório, mas também são uma chance de mostrar a eles o quanto o trabalho árduo deles significa para você comemorando com eles.
- Permitir horários flexíveis e trabalho remoto
O trabalho remoto permite que os funcionários maximizem seu tempo trabalhando quando e onde quiserem. Oferecer opções de trabalho remoto permite acesso a talentos que podem ser os mais adequados para o trabalho, mas preferem não se mudar.
- Invista em programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários
A implementação de um programa de desenvolvimento robusto é extremamente importante se você deseja que talentos leais permaneçam por perto e produzam em altos níveis ao longo de suas carreiras em sua empresa. Os programas de desenvolvimento mostram aos funcionários que você se preocupa com o futuro deles e com o crescimento geral da carreira.
- Dê aos seus funcionários uma plataforma para compartilhar suas opiniões
Dê a seus funcionários uma plataforma para compartilhar suas opiniões, criando um fórum para eles fazerem isso.O objetivo dessas pesquisas não é apenas obter feedback de seus funcionários, mas também engajá-los na melhoria dos processos, produtos ou serviços da empresa.
- Mentorar e ser mentorado
Um mentor normalmente já passou por essas situações em algum momento de sua carreira e pode ajudar a orientar um pupilo e fornecer conselhos sobre como superar desafios ou contratempos. Eles também podem oferecer orientação sobre como navegar na política do escritório, o que pode ser especialmente útil se isso for algo que intimida um novo contratado.
